En un reciente reporte se explicó cuáles son las Afores con el peor desempeño en 2021 para los usuarios, según la Condusef.
MÉXICO.- Una Administradora de Fondos para el Retiro (Afore) es una herramienta financiera que se encarga de cuidar, administrar e invertir los ahorros de los trabajadores durante su vida laboral porque al término de la misma pueden vivir dignamente. Sin embargo, en un reciente reporte de la Condusef, se explicó cuáles son las Afores que peor desempeño han dado en 2021 según los usuarios.
Una Administradora de Fondos para el Retiro (Afore) es una herramienta financiera que se encarga de cuidar, administrar e invertir los ahorros de los trabajadores durante su vida laboral, | Pexels.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) el total de reclamaciones recibidas a través de la Unidad Especializada hacia el sector Afore ascendió a 2 mil 482 entre julio y septiembre del año previo (2021).
Sin embargo, si aún continúas con dudas sobre cuáles son las Afores que recibieron más quejas de parte de los usuarios, a continuación te las presentamos.
Afores con más quejas.
Las Afores con el mayor número de reclamaciones respecto al número de cuentas individuales fueron registradas:
- - Ivercap Afore con 13.
- - Principal Afore con 12.
- - Penssionissste con 8.
De las 51,9 millones de cuentas registradas a una Afore al cierre de 2021, el índice de reclamaciones se ubicó en cinco quejas por cada 100 mil cuentas registradas, de las cuales, solo un 37% se resolvió a favor del usuario con un tiempo de respuesta promedio de 15 días hábiles.
Afores que resolvieron más quejas a favor del usuario.
- - Invercap Afore, con 73 por ciento.
- - Afore Coppel, con 71 por ciento.
- - Citibanamex-Afore, con 60 por ciento.
¿Cuál fue la Afore que menos resolvió a favor?
- - Afore Azteca, con 11 por ciento.