El programa tiene como objetivo que las personas que no pueden pagar su casa logren un acuerdo con la institución para no afectar su historial crediticio
MÉXICO.- En caso de que cuentes con un crédito hipotecario emitido por el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) y en los últimos meses no pudieras pagarlo por problemas en tus finanzas personales, existe la posibilidad de entrar al programa Borrón y Cuenta Nueva.
La institución brinda diversos programas para apoyar a sus usuarios, entre ellos, Borrón y Cuenta Nueva. | Infonavit
Este programa apoya a los mexicanos que no pueden pagar con regularidad sus mensualidades.
Se conoce que cuando un usuario dejar de pagar su crédito Infonavit se acumulan intereses y se afecta su historial crediticio, con Borrón y Cuenta Nueva estos se pueden acumular a la deuda y comenzar nuevamente con los pagos.
¿Cómo funciona el programa Borrón y Cuenta Nueva?
El Infonavit apoya a sus derechohabientes al sumar las mensualidades pendientes a pagar al saldo del crédito, para que comiences un nuevo ciclo totalmente nuevo y sin atrasos pendientes.
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De esta manera, la mensualidad seguirá siendo la misma y el estatus de la cuenta ya no será considerado moratorio.
¿Cómo solicito el programa Borrón y Cuenta Nueva?
El programa aplica de forma automática si:
- Tienes empleo y has pagado al menos dos bimestres.
- No tienes empleo, pero has realizado por tu cuenta al menos 3 pagos continuos efectivos.
- No tienes una reestructura vigente a tu crédito.
Si cumples con estas condiciones, el Infonavit se pondrá en contacto contigo para compartirte un aviso de regularización. y así seguir con los trámites correspondientes.
Si no cumples con las características antes mencionadas, deberás firmar un convenio para que el Infonavit te apoye:
- Dirígete al área de cobranza de la delegación del Infonavit que te corresponda o donde tramitaste tu crédito.
- Presenta estos documentos: Número de Seguridad Social (NSS), número de crédito, copia de una identificación oficial y comprobante de domicilio.
- También puedes consultar detalles en el sitio web Mi Cuenta Infonavit, en el apartado ‘’Apoyos y Beneficios’'.
- Solicita la visita de algún asesor certificado de cobranza, que podrá darte la solución más adecuada, según sea tu caso. Comunícate a los teléfonos: 55 9171 5050 y 800 008 3900.