El Infonavit proporciona una solución a los afiliados que enfrentan problemas para continuar pagando su crédito hipotecario
MÉXICO-. El Infonavit ha anunciado medidas para ayudar a sus usuarios afiliados que están experimentando dificultades económicas y tienen dificultades para cumplir con sus pagos de crédito hipotecario.
Infonavit: ¿Qué es la solución a tu medida y cómo puedes reducir los pagos de tu crédito con esta medida? | Pexels
Este apoyo se aplica tanto a créditos en Veces Salarios Mínimos (VSM) como en pesos, y puede representar una disminución en el importe de la mensualidad durante un período de hasta 12 meses, dependiendo de las condiciones de cada caso y las reglas vigentes para este tipo de asistencia.
Esta medida refleja el compromiso del Instituto con el bienestar de sus afiliados y su disposición para adaptarse a situaciones cambiantes.
¿Qué es la solución a tu medida y cómo puedes reducir los pagos de tu crédito con esta medida?
El Infonavit ofrece varias opciones para aquellos usuarios que enfrentan momentos económicos difíciles y no pueden cumplir con sus pagos hipotecarios.
Estos apoyos están disponibles tanto para aquellos con empleo formal como para quienes trabajan en el sector no formal.
Requisitos para usuarios con empleo formal
- Tener al menos seis meses continuos de cotización al IMSS, con las aportaciones correspondientes por parte del empleador.
- Contar con un ingreso menor al que tenías al momento de tramitar el crédito.
- Que el crédito tenga al menos dos años de antigüedad.
- Tener un máximo de hasta ocho pagos no realizados.
Requisitos para Usuarios con Empleo no Formal
- Tener un crédito con al menos un año de antigüedad.
- Restricciones: No puedes solicitar este apoyo si te encuentras en proceso jurídico por falta de pago.
Proceso de solicitud
Los usuarios pueden tramitar esta solicitud a través de varios métodos:
En Mi Cuenta Infonavit, en la sección "Mi Crédito," eligiendo la opción "Solicitud de Reestructura."
Dirigiéndose al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) o al área de cobranza de la Delegación del Infonavit más cercana a su domicilio.
Deben presentar los siguientes documentos:
- Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito.
- Identificación oficial vigente.
- Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a tres meses.
La información será revisada por el personal del Infonavit, y si el usuario es elegible, podrá firmar un convenio que establece las nuevas condiciones de pago.
Si el crédito se encuentra asignado a una Agencia de Cobranza Extra Judicial, un asesor se pondrá en contacto con el usuario para ofrecer la solución que mejor se adapte a su situación.
Es crucial que una vez que se firme y acepte el convenio y sus condiciones, el usuario cumpla puntualmente con las mensualidades acordadas. Si no se realizan los pagos completos en tiempo y forma, se perderá este apoyo.