Aunque estas empresas llaman y buscan a los clientes para negociar y reestructurar la deuda que tienen, también existen algunas que son fantasmas y que en realidad buscan obtener datos de los clientes para cometer algún tipo de fraude.
MÉXICO.- Muchas personas han conocido un familiar o amigo al que le hablan los famosos despachos de cobranza por tener una deuda considerable con algún banco o tienda departamental.
La Condusef tiene el Registro de Despachos de Cobranza, para evitar el acoso de los cobradores de deudas y para verficar autenticidad. | SS
Aunque estas empresas llaman y buscan a los clientes para negociar y reestructurar la deuda que tienen, también existen algunas que son fantasmas y que en realidad buscan obtener datos de los clientes para cometer algún tipo de fraude.
Se han reportado suplantaciones de de identidad en supuestos despachos de cobranza para obtener información personal y financiera para cometer delitos.
La plataforma financiera de préstamos online Kueski advirtió que algunos de estos supuestos despachos suplantan la identidad de estas empresas para obtener información personal y financiera y cometer algunos delitos.
En caso de que un despacho lo contacte vía telefónica, es necesario pedirle al telefonista que se identifique con su nombre completo y el de la compañía, así como anotarlos en caso de que necesite confirmar la información.
En caso de que se trata de una cobranza en persona, solicitar la identificación correspondiente a la empresa que representa.
La Condusef alertó el riesgo de fraudes por empleados de despacho de cobranza de carteras bancarias, luego que en Puebla solamente se han dado de alta en el Registro de Despachos de Cobranza (REDECO) a 34 personas físicas y morales en el caso de bancos, además de Sofomes y financieras populares.
La Condusef tiene el Registro de Despachos de Cobranza, para evitar el acoso de los cobradores de deudas y para verficar autenticidad.
Fuente El Economista