La gestión de Recursos Humanos se redefine ante cambios profundos; la Propuesta de Valor al Colaborador se ajusta a nuevas expectativas laborales
MÉXICO.- La pandemia de Covid-19 ha impactado de manera sustancial el ámbito laboral, generando transformaciones significativas que han llegado a niveles profundos en la gestión de Recursos Humanos.
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En este contexto, se destacan varios cambios en la Propuesta de Valor al Colaborador (EVP, por sus siglas en inglés) que están influyendo en las dinámicas laborales actuales.
1. Adopción del trabajo remoto: La necesidad de trabajar a distancia ha acelerado la digitalización de las empresas. Los departamentos de Recursos Humanos enfrentan nuevos desafíos en liderazgo, comunicación, seguimiento de desempeño y mantenimiento de la cultura corporativa al gestionar equipos virtuales.
2. Flexibilidad laboral: La búsqueda de un equilibrio entre vida personal y laboral se ha vuelto fundamental. Políticas como la flexibilidad horaria, semanas compactas y trabajo a tiempo parcial son clave para atraer y retener talento.
3. Bienestar y salud mental: La importancia de la calidad de vida se ha vuelto central. Las empresas implementan programas de apoyo psicológico y estrategias para evitar el agotamiento laboral, además de cumplir con normativas que previenen estos efectos.
Expectativas Elevadas de los Colaboradores:
Expectativas Laborales: Buscan un trabajo con salario competitivo y oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Demandas Salariales: Con el cambio en la dinámica laboral, esperan una compensación que refleje tanto sus habilidades como actitudes, bajo nuevos modelos de trabajo, como el remoto.
Bienestar Integral: La salud mental y física se ha convertido en una prioridad, esperando programas integrales de bienestar por parte de las empresas.
Seis Cambios Principales en la EVP:
Pasar de las políticas a los hechos: La pandemia aceleró la implementación efectiva de políticas de flexibilidad y trabajo remoto. La revisión continua asegura la alineación de las políticas con la realidad laboral.
Conocimiento del Colaborador: Las personas son más conscientes al aceptar condiciones laborales, buscando mejores lugares para trabajar. Recursos Humanos debe actuar con conocimiento profundo sobre las necesidades, valores y actitudes de los colaboradores.
Innovación: Empresas formulan propuestas de valor innovadoras que incluyen compensaciones y beneficios acordes a los tiempos. Los planes de salud se vuelven prioritarios.
Beneficios para la Familia: Candidatos y colaboradores esperan ofertas que incluyan servicios para la familia, como guarderías y seguros médicos. Se busca mayor participación activa de la familia en la vida de la empresa.
Revisión de Costos: Las nuevas propuestas demandan un análisis exhaustivo del presupuesto para ofertas con costo/beneficio positivo. Colaboración entre Recursos Humanos y Finanzas para lograr acuerdos efectivos.
Seguridad Social: Se han experimentado cambios significativos en el sistema de seguridad social, llevando a las organizaciones a ser más creativas para brindar apoyo en salud preventiva y gastos médicos mayores.
El contexto post-Covid continuará generando adaptaciones en la gestión de Recursos Humanos, destacando la importancia de mantener un equilibrio entre la planificación de la demanda de fuerza laboral, el análisis del talento disponible en el mercado y las estrategias competitivas para atraer y retener a los colaboradores.
La auténtica ventaja competitiva se crea al estar un paso por delante en estas dinámicas cambiantes.