Mi Cuenta Infonavit es la banca electrónica del Infonavit y a través de ella se podrán realizar nuevos trámites y servicios como la conversión de créditos denominados en Veces Salarios Mínimos a pesos y solicitar la entrega de escrituras, entre otros
MÉXICO.- El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), anunció que a partir de mayo renovará la versión de Mi Cuenta Infonavit, para que derechohabientes realicen más trámites y servicios desde casa.
Mi Cuenta Infonavit es la banca electrónica del Infonavit y a través de ella se podrán realizar nuevos trámites y servicios como la conversión de créditos denominados en Veces Salarios Mínimos a pesos y solicitar la entrega de escrituras, entre otros.
De acuerdo con un comunicado del Instituto, actualmente Mi Cuenta Infonavit registra en promedio 8 millones de visitas mensuales, según cifras al cierre de marzo de 2022, lo que representa un aumento del 166% respecto al número de sesiones iniciadas antes de la emergencia sanitaria por Covid-19.
Esta plataforma permitió al Infonavit continuar con la atención en tiempo y forma de los derechohabientes durante la contingencia y es uno de los principales puntos de contacto con los trabajadores.
Con el relanzamiento de Mi Cuenta Infonavit, se busca mejorar y hacer más eficiente la calidad de atención y la experiencia de sus más de 3.44 millones de usuarios.
¿Qué trámites podrás realizar a través de Mi Cuenta Infonavit?
- Actualización o corrección de datos personales (nombre, CURP o RFC)
- Inicio del trámite de crédito
- Pago de mensualidades
- Obtención del aviso de retención, suspensión o modificación de descuentos
- Solicitud de constancia de intereses para la declaración anual
- Solicitud de cancelación de hipoteca
- Solicitud de devolución de pagos en exceso
- Solicitud de devolución de ahorro
- Consulta del saldo en la Subcuenta de Vivienda
- Resumen de movimientos
- Planificación y puntos
- Obtención y consulta del estado de cuenta
- Consulta de relaciones laborales
¿Cómo registrarte en Mi Cuenta Infonavit?
Para registrarse es necesario ingresar a micuenta.infonavit.org.mx, y registrarse con la CURP, RFC y Número de Seguridad Social.
También deberá proporcionarse un correo electrónico y número telefónico para recuperar la contraseña en caso de olvidarla.