El Infonavit dio a conocer cómo el usuario cuenta con la oportunidad de restaurar el acceso a su cuenta, incluso cuando no recuerde su contraseña
MÉXICO-. El Infonavit ha anunciado una solución eficiente para aquellos usuarios que han olvidado su contraseña, asegurando que este contratiempo no afecte sus trámites, créditos o el acceso a su cuenta.
La importancia de contar con una contraseña fuerte y segura también se destaca como medida fundamental para proteger la información personal y valiosa de los usuarios.
Este proceso, diseñado para ser intuitivo y seguro, garantiza que los usuarios puedan recuperar el acceso a su cuenta sin inconvenientes mayores.
¿Qué hacer en caso de que hayas olvidado la contraseña de tu cuenta Infonavit?
Para aquellos que se encuentran en la situación de haber olvidado su contraseña, el proceso de recuperación es sencillo y accesible:
- Ingresar a Mi Cuenta Infonavit
El usuario debe dirigirse al portal oficial de Mi Cuenta Infonavit.
- Seleccionar “¿Olvidaste tu Contraseña?”
En el portal, buscar y seleccionar la opción que indica "¿Olvidaste tu contraseña?" para iniciar el proceso de recuperación.
- Ingresar el NSS y Captcha
Se solicitará al usuario que ingrese su Número de Seguridad Social (NSS) y complete el Captcha para verificar su identidad.
- Elección de método de recuperación
El usuario podrá seleccionar la forma en la que desea recibir la clave de recuperación.
- Recepción de SMS con código
Tras la elección del método, se enviará un mensaje de texto (SMS) al usuario con un código de verificación de 6 números.
- Introducción del código y verificación
El usuario deberá ingresar el código recibido en la pantalla de verificación y seleccionar "Continuar".
La importancia de crear una contraseña fuerte y segura se subraya como un elemento crucial en la protección de la información personal.
La contraseña no solo actúa como un candado digital, sino que también es esencial para prevenir posibles accesos no autorizados.
El Infonavit exhorta a los usuarios a seguir estas pautas de seguridad y a estar atentos a las medidas establecidas para garantizar una experiencia en línea protegida y sin contratiempos.
Con estas medidas, el Infonavit reafirma su compromiso con la seguridad de la información de los trabajadores y facilita el acceso a los servicios en línea de manera segura y eficiente.