La capacitación, proporciona a los trabajadores un sentido de pertenencia, da autonomía y seguridad, pero que para que cumpla esta función, debe cumplir cuatro etapas, explicó la docente de Licenciaturas Ejecutivas de Cetys Universidad, campus Mexicali, María Luisa López Rodríguez
MÉXICO.- La capacitación es un proceso que implica múltiples beneficios, tanto para la empresa, como para el trabajador, como pueden ser mejorar la productividad, buen ambiente de trabajo, reducción de costos y disminución de accidentes de trabajo.
Si alguna de las cuatro etapas fallas, la capacitación deja de ser un proceso y se pierden los beneficios que se desean obtener | Pexels
La capacitación, proporciona a los trabajadores un sentido de pertenencia, da autonomía y seguridad, pero que para que cumpla esta función, debe cumplir cuatro etapas, explicó la docente de Licenciaturas Ejecutivas de Cetys Universidad, campus Mexicali, María Luisa López Rodríguez.
La capacitación consta de cuatro etapas principalmente: Detección de necesidades de capacitación, planeación del programa de capacitación para atender dichas necesidades, implementación del programa y evaluación de resultados”, mencionó la docente.
Si alguna de las cuatro etapas fallas, abundó, la capacitación deja de ser un proceso y se pierden los beneficios que se desean obtener.
¿Cuáles son las 4 etapas fundamentales de la capacitación laboral?
- Planeación. La capacitación implica una planeación detallada por parte de la organización y la responsabilidad de cada una de sus partes: Recursos humanos, gerentes, supervisores y empleados.
- Definición de objetivos. Se debe definir claramente qué se espera y/o desea obtener tras la capacitación.
- Organización sistemática. El rol de cada uno de los elementos que intervienen en el plan de capacitación está bien definido y todos cumplen una función.
- Análisis del costo- beneficio. La capacitación debe verse como una inversión, por lo que debe estimarse con claridad la ganancia que se obtendrá con esta herramienta.
La capacitación es así un proceso educativo planeado, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos y desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos definidos.
El desarrollo de habilidades es pieza clave en este proceso, pues los conocimientos se adquieren fácilmente, sin embargo, las habilidades implican un mayor esfuerzo, por lo que es fundamental que exista compromiso de la empresa para fomentar que sus empleados, desarrollen las habilidades necesarias para enfrentar retos externos e internos.