VeriClock, una empresa global de control de tiempo y asistencia, ofrece una emocionante oportunidad de trabajo desde casa en Canadá
MÉXICO.- En medio de la transformación significativa que está experimentando el mundo laboral, el empleo remoto se ha destacado como una de las tendencias más prominentes.
Si eres un nómada digital en busca de una emocionante oportunidad de empleo remoto en Canadá, esta vacante con un sueldo de 32 dólares por hora es una opción a considerar. Puedes postularte en línea a través de Simply Hired y ser parte de un equipo que contribuye al éxito de una empresa en constante crecimiento. |
En este contexto, se presenta una emocionante vacante de empleo en Canadá que permite a los nómadas digitales trabajar desde casa como Especialista en Soluciones para Clientes, con un atractivo sueldo de 32 dólares por hora.
La empresa detrás de esta oferta es VeriClock, con sede en Vancouver, Canadá, que ha evolucionado desde sus humildes comienzos en 2010 para convertirse en una compañía global que ofrece soluciones de control de tiempo y asistencia a una amplia base de clientes en América del Norte.
Su éxito se fundamenta en un equipo de Especialistas en Soluciones para Clientes, quienes desempeñan un papel esencial al proporcionar una experiencia excepcional a los clientes.
Estos especialistas son individuos altamente proactivos y orientados al servicio que están dispuestos a llevar sus habilidades al siguiente nivel. Su misión principal es construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, tanto nuevos como existentes.
Sin embargo, esta vacante en Canadá va más allá de ser un simple servicio al cliente. Implica retención, ventas y marketing, lo que la convierte en una oportunidad única para aquellos que buscan un trabajo diverso y emocionante con un salario competitivo de $32 por hora.
Entre las responsabilidades clave del Especialista en Soluciones para Clientes se encuentran:
- Enfrentar una variedad de desafíos diarios.
- Manejar solicitudes y quejas de los clientes a través de correo electrónico, chat y teléfono.
- Realizar reuniones de incorporación y resolución de problemas con los clientes para garantizar que aprovechen al máximo las soluciones de la empresa.
- Llevar a cabo demostraciones de productos para mostrar cómo estas soluciones pueden mejorar la vida de los clientes.
- Analizar datos de los clientes para identificar áreas de mejora en la experiencia del cliente y colaborar con el equipo de Desarrollo de Productos para incorporar las solicitudes de características de los clientes en la evolución de las soluciones de la empresa.
- Desarrollar estrategias para aumentar el porcentaje de renovación y retención de clientes.
Entre los requisitos para esta vacante de empleo en Canadá se incluyen:
- 2 años de experiencia en servicio al cliente.
- Experiencia en una empresa de software como servicio (SaaS) con un modelo de ingresos recurrentes.
- Organización y capacidad de multitarea.
- Competencia tecnológica.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Fluidez en otros idiomas como el francés y el español (opcional).
Se valoran cualidades como la paciencia y la pasión por resolver problemas de los clientes, así como la disposición para aprender y enseñar a otros, ya que el trabajo implica mantenerse al día con nuevas estrategias para el éxito del cliente y demostrar productos con entusiasmo.
La flexibilidad es una ventaja adicional, ya que los turnos están disponibles entre las 6 am PST y las 5 pm PST. La empresa ofrece la posibilidad de trabajar a tiempo parcial o a tiempo completo, brindando flexibilidad a quienes buscan un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Si eres un nómada digital en busca de una emocionante oportunidad de empleo remoto en Canadá, esta vacante con un sueldo de 32 dólares por hora es una opción a considerar. Puedes postularte en línea a través de Simply Hired y ser parte de un equipo que contribuye al éxito de una empresa en constante crecimiento.