El sistema, conocido como "pago programado", utiliza un medidor electrónico de la CFE y una tarjeta exclusiva para el medidor del usuario
MÉXICO.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha implementado una nueva opción de pago de luz que brinda a los usuarios mayor comodidad y control sobre su consumo de energía.
Es importante resaltar que migrar al pago programado es una decisión personal y los usuarios tienen la libertad de cambiar a la modalidad normal (aviso-recibo impreso) en cualquier momento. | cfe
El sistema, conocido como "pago programado", utiliza un medidor electrónico de la CFE y una tarjeta exclusiva para el medidor del usuario.
Con esta alternativa, los usuarios tienen la posibilidad de realizar ellos mismos la lectura de su consumo de electricidad, lo que les permite tener un mejor control sobre su gasto energético.
Además, al ser responsables de su propia lectura, pueden realizar el pago y reactivar el servicio en caso de suspensión por atraso en el pago sin incurrir en cargos adicionales o demoras por reconexión.
Una de las ventajas destacadas de este sistema es que los usuarios pueden elegir la fecha del mes que más les convenga para realizar el pago de su consumo de energía.
En caso de querer cambiar a esta modalidad de pago, pueden hacerlo a través de la página web de la CFE o llamando al número 071. Posteriormente, personal de la comisión visitará el domicilio del usuario para brindar una explicación detallada sobre el funcionamiento de esta alternativa.
Es importante destacar que no hay incremento en el costo de la luz por optar por este tipo de servicio, por lo que el monto del consumo mensual no se verá alterado. Tanto el medidor electrónico como la tarjeta y la activación del servicio son proporcionados de forma gratuita.
Es necesario tener en cuenta que al migrar al pago programado, la CFE dejará de enviar el recibo mensual de luz. Sin embargo, al realizar la recarga en los centros de atención a clientes de la CFE o en los CFEMáticos, se entregará un comprobante de pago.
En caso de extravío de la tarjeta, los usuarios pueden acudir al centro de atención a clientes más cercano con su último ticket o comprobante de pago para adquirir una nueva tarjeta. También existe la posibilidad de solicitar la reposición del saldo comprado anteriormente, siempre y cuando no se haya descargado en el medidor.
Es importante resaltar que migrar al pago programado es una decisión personal y los usuarios tienen la libertad de cambiar a la modalidad normal (aviso-recibo impreso) en cualquier momento.
En resumen, la nueva opción de pago de luz de la CFE brinda a los usuarios la posibilidad de tener un mayor control sobre su consumo de energía y realizar los pagos de manera más conveniente. Con esta alternativa, se busca mejorar la experiencia de los usuarios y ofrecerles mayor flexibilidad en la gestión de sus pagos de luz.
Fuente: CFE