La Comisión Federal de Electricidad (CFE) tiene una aplicación para celular que lleva el nombre de “CFE Contigo”, que te permitirá realizar los pagos de tu recibo de luz y realizar otro tipo de trámites.
MÉXICO.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) tiene una aplicación para celular que lleva el nombre de “CFE Contigo”, que ofrece un canal diferente para la atención a sus clientes; en esta, se puede consultar el consumo de energía eléctrica e incluso pagar el recibo de la luz.
CFE Contigo ofrece un canal diferente para la atención a sus clientes; en esta, se puede consultar el consumo de energía eléctrica e incluso pagar el recibo de la luz. | Unsplash & HoyDinero
A través de esta herramienta podrás hacer los pagos de tu recibo de luz al día; además, puedes realizar otros trámites que te evitarán trasladarte a las oficinas y realizar los procesos burocráticos que tanto tiempo consumen.
¿Qué es CFE Contigo?
La última actualización de la aplicación corresponde a la versión 3,8 fue lanzada el 10 de diciembre del 2020. Esta revisión viene a resolver algunos de los problemas o Bugs que fueron detectados en el funcionamiento de la aplicación. Sin embargo, ¿para qué sirve y cuáles son los trámites que se pueden realizar?
¿Para qué sirve descargar CFE Contigo App?
La creación de esta herramienta ofrecer comodidad a los usuarios, se puntualiza en el sitio “ReciboDeLaLuzMéxico”, ya que muchos no tendrían que dirigirse a las oficinas de atención para realizar trámites.
¿Cuáles son los trámites que se pueden hacer?
- Pago del recibo de la luz.
A través de la aplicación de CFE para celular, podrás gestionar los pagos del recibo de la luz. Esto será a través de este medio, en el que podrás pagar tus cuentas con tarjeta de crédito o débito. Únicamente deberás registrar los datos de tu tarjeta o con la que deseas pagar tu recibo CFE SSB, con la confianza y seguridad de que tu transacción esté siempre protegida.
- Facturas.
Con CFE contigo puedes conocer cuándo será la próxima fecha de facturación del servicio.
- Consulta de consumo de saldo actual.
La herramienta digital permite a los usuarios consultar consumos de saldos actuales e históricos, el recibo digital, descargar facturas fiscales y pagar el recibo de luz con tarjeta de crédito y débito.
- Descargar recibo de la luz.
Asimismo, podrás descargar el recibo de la luz con el objetivo de imprimirlos y tenerlos en físico como soporte o bien: hacer el pago a través de un centro de atención o un CFEmático.
- Calcular consumo.
Con las últimas actualizaciones, se han incorporado muchas opciones dentro de la aplicación. Ya que puedes calcular el consumo promedio que llevas acumulado para conocer si algún mes has sobrepasado la media y cuál es la razón.
- Reporte de fallas
Podrás presentar reportes de fallas y errores, además de reclamaciones por el servicio.
¿Cómo descargar la aplicación CFE Contigo?
La aplicación es totalmente gratuita, y en español, lo que ofrece más facilidades para los usuarios. Lo único que debes de hacer para descargarla es seguir el procedimiento indicado para el sistema operativo que utilice tu dispositivo móvil: no utilices aplicaciones apócrifas, ingresa directamente a la tienda oficial de tu celular y descarga la aplicación.
CFE app: para Android.
La tienda de aplicaciones Google Play ofrece la posibilidad de descargar la aplicación de CFE para Android. El Procedimiento es sencillo:
- - Ingresa en la tienda de aplicaciones Google Play, desde tu teléfono o tableta.
- - En la barra de búsquedas escribe “CFE Contigo” y accede al enlace.
- - Al terminar, descarga y acepta las condiciones; espera unos minutos y la aplicación se descargará en tus dispositivos.
- - Ingresa tu usuario y contraseña para acceder al sistema y pagar tu recibo o realizar cualquiera de los otros trámites.
CFE Contigo para Iphone.
Si quieres que CFE contigo para iPhone o productos apple, entonces tendrás que hacer uso de la AppStore para el sistema operativo iOS. El procedimiento es el mismo: entrar en la tienda de aplicaciones, buscar CFE aplicación en el navegador y darle al botón de descarga
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