Los casos de fraude vía telefónica no se han detenido, a pesar de las medidas de seguridad implementadas en los smartphones, por lo cual es crucial que los usuarios sepan cómo proceder en caso de esta lamentable situación
MÉXICO-. Los fraudes financieros, y en particular los fraudes telefónicos, representan una creciente preocupación en la sociedad actual.
¿Cómo proceder si ya fuiste víctima de fraude por teléfono? | Pexels
Estafadores ingeniosos utilizan tácticas de manipulación para engañar a individuos desprevenidos y robar su dinero. Es esencial estar informado sobre cómo funcionan estos fraudes y cómo actuar en caso de ser víctima de uno de ellos.
Es así que, la educación y la conciencia son herramientas esenciales para protegerse contra este tipo de estafas.
¿Cómo funcionan los fraudes por teléfono?
Los fraudes por teléfono son una forma común de estafa en la que los estafadores se hacen pasar por organizaciones legítimas o autoridades, como instituciones financieras, agencias gubernamentales, empresas de servicios públicos o incluso familiares.
Su objetivo es convencer a la víctima de que realice pagos, revele información personal o financiera confidencial, o descargue software malicioso en su dispositivo.
¿Cómo proceder si ya fuiste víctima de fraude por teléfono?
Si has sido víctima de un fraude por teléfono, es importante tomar medidas inmediatas para minimizar los daños y reportar la estafa:
- Detén la comunicación
Corta la llamada de inmediato y no proporciones más información a los estafadores.
- Registra la información
Toma nota de cualquier detalle relevante de la llamada, como el número de teléfono del estafador, la fecha y la hora de la llamada, y cualquier información proporcionada.
- Reporta el fraude
Comunica el fraude a tu institución financiera, la policía y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) o la entidad reguladora financiera correspondiente en tu país.
- Protege tus cuentas
Cambia tus contraseñas y PIN de seguridad, y asegúrate de monitorear tus cuentas bancarias y de tarjeta de crédito en busca de actividad no autorizada.
- Mantén la calma
Los fraudes telefónicos pueden ser angustiantes, pero es importante mantener la calma y tomar medidas racionales y precisas para abordar la situación.