El mes de abril es el de la declaración de impuestos; sin embargo, pocas personas saben que el SAT brinda la información para efectuar toda clase de trámites correspondiente al ejercicio fiscal 2021.
MÉXICO.- El mes de abril es el de la declaración de impuestos; y, como persona física, es necesario alistarte para presentar el trámite correspondiente al ejercicio fiscal 2021, ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Para presentar la declaración anual, en tiempo y forma, es menester conocer los seis canales de comunicación. | Pexels.
La declaración anual no es un trámite sencillo, pero, como contribuyentes, pocas personas conocen que se tiene derecho a recibir, de las autoridades fiscales, la información que resulte útil para efectuar toda clase de trámites, declaraciones y servicios que te ayuden a cumplir con las obligaciones.
Según lo que se estipula en la Ley Federal de los Derechos del Contribuyente, artículo 2, fracción I, puedes hacer valer este derecho de recibir ayuda de las autoridades fiscales para los trámites que debas hacer, como en este caso, para presentar la declaración anual.
Para presentar la declaración anual, en tiempo y forma, es menester conocer los seis canales de comunicación que, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) habilitó para que el fisco pueda ayudarte en lo que se requiera.
Asesoría gratuita del SAT.
1.- Oficinas del SAT (de forma presencial).
En estas oficinas, el contribuyente podrá encontrar la asesoría y orientación personalizada que desea, para ello, podrá acudir a cualquiera de las 55 oficinas ubicadas en diversas ciudades del país. El horario de servicio es de lunes a jueves, de 8:30 a 16:00 horas, y viernes de 8:30 a 15:00 horas.
Debes recordar que, para que la autoridad fiscal te atienda, deberás registrar una previa cita en el portal del SAT, SAT Móvil o Portal GOB.MX.
2.- Portal SAT / Marca SAT.
Podrás recibir orientación fiscal desde cualquier parte del país, marcando al servicio MARCA SAT al siguiente número de teléfono: 55 627 22 728 y para el exterior del país (52) 55 627 22 728.
Podrás elegir entre las siguientes opciones:
- Marcar 1: Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes.
- Marcar 2: Servicio de Contraseña y Cédula de Identificación Fiscal.
- Marcar 3: Orientación respecto al Régimen de Incorporación Fiscal, Comprobantes fiscales y plataformas digitales.
- Marcar 4: Orientación respecto a mi contabilidad y dudas del llenado de declaraciones.
- Marcar 7: Comercio Exterior.
- Marcar 8: Quejas, Denuncias y Sugerencias.
- Marcar 9: Cobranza y aclaración de pagos atípicos, incumplimiento de declaraciones y pagas, así como mensajes de texto en su celular.
3.- Atención telefónica nacional.
A los siguientes números de atención telefónica:
- Orientación fiscal, aduanera y comercio exterior: 55 627 22 728.
- Quejas y denuncias (52) 55 8852 2222.
4.- Chat uno a uno.
Para contactarte con un encargado para brindarte asesoría deberás seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar el tema de consulta.
- Captura tu nombre y correo electrónico (opcional) para enviarte, por correo, la conversación en caso de requerirla.
- Escoger el botón “enviar”.
- Esperar la respuesta del asesor.
- Seleccionar el botón “imprimir” para obtener la conversación completa sostenida con el asesor, si así lo requieres.
Políticas del uso del CHAT uno a uno.
Es menester puntualizar que usar el servicio implica la aceptación expresa de las siguientes políticas de uso:
- La información que proporciona el SAT por este medio es en materia fiscal federal y no crea obligaciones ni derechos distintos de los establecidos en las disposiciones fiscales.
- El servicio se te proporciona sobre consultas concretas de manera confidencial y gratuita.
- Eres responsable de tus manifestaciones y todo acto que realices u omitas en la sesión del Chat.
- Se prohíbe el uso de lenguaje ofensivo.
- En la misma sesión serás atendido sobre las consultas que tengan relación con la situación fiscal, en caso de necesitar a una situación fiscal diferente, deberás abrir otra sesión.
- El SAT se reserva el derecho de expulsar o dar por terminada una sesión del chat sin previo aviso, en caso de no respetar las políticas de uso o abandonar la sesión por más de tres minutos.
- En este canal no se brinda información relacionada con el estatus de las devoluciones, situación fiscal u órdenes de auditoria.
- Para brindarte un mejor servicio y tiempos de espera, deberás seleccionar el tema que corresponda a tu consulta.
- La aplicación se actualiza de forma automática.
- Evita la tecla f5 o refrescar, pues se concluye la sesión.
5.- Atención telefónica nacional
A los siguientes números de atención telefónica:
Orientación fiscal, aduanera y de comercio exterior 55 627 22 728.
Quejas y denuncias 55 8852 2222.
6.- Atención telefónica exterior
A los siguientes números de atención telefónica:
Orientación fiscal, aduanera y de comercio exterior (+52) 55 627 22 728).
Quejas y denuncias (+52 ) 55 8852 2222.
Con información de Heraldo Binario.