Profeco realiza acción colectiva contra Megacable en caso de que seas afectado por fallas en la señal y cobros indebidos, adhiérete y presenta esta documentación
MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señaló recientemente en su cuenta de Twitter @Profeco, que está realizando una acción colectiva contra Megacable:
Si fuiste afectado por #Megacable por los siguientes motivos:
- ❌Fallas en la señal
- ❌Cobros indebidos
¡Súmate a la #AcciónColectiva!
En su portal sólo tienes que iniciar rellenando una pequeña encuesta (al rededor de 15 segundos) para después adjuntar los documentos que se te solicitan.
- Formato de consentimiento expreso.
- Formato Adicional de Datos Personales.
- Relatoría de hechos.
- Documentos que comprueben la relación de consumo. (Tickets, facturas, estados de cuenta, etc.)
Ambos formatos puedes obtenerlos en el sitio web oficial de la Profeco.
Fuente: Profeco